Artikel: Lancering Stanwick Nederland
De zorgzame consultants met een frisse kijk uit Tilburg
Naar aanleiding van de opening van ons nieuw kantoor in Tilburg (Nederland), werden collega's Dirk Van Helder en Stefaan Vandenberghe geïnterviewd door een reporter van 'de Ondernemer'.
Lees meer in het artikel "De zorgzame consultants met een frisse kijk uit Tilburg", zoals verschenen in ‘de Ondernemer’ van 10 april 2009, bijlage van het Brabants Dagblad.
De consultants van Stanwick willen Nederland vanuit Tilburg veroveren. Natuurlijk kennen de management consultants van Stanwick het imago dat kleeft aan hun beroepsgroep... Dat van die zeemeeuw die met veel gekrijs binnenkomt en overal piest en poept om daarna weer met de noorderzon te vertrekken.
„Zo zien veel bedrijven de management- consultancy. Maar zo willen wij juist niét handelen. Wij gaan niet op de stoel van het management zitten en evenmin vanaf de zijlijn vertellen hoe het allemaal moet.” Stefaan Vandenberghe is partner bij Stanwick Management Consultans. Dit van oorsprong Belgische bedrijf heeft net een vestiging in Tilburg geopend en wil vanaf daar de rest van Nederland veroveren.
Stanwick is een onafhankelijk management adviesbureau dat met name grote- en middelgrote bedrijven ondersteunt om de bedrijfsresultaten te verbeteren. „En dat doen we door te werken aan zowel operationele als organisatorische aspecten. We lichten het hele bedrijf als het ware door en werken aan een op maat gemaakte aanpak”, aldus Dirk Van Helder, die als senior management consultant eveneens verantwoordelijk is voor de Tilburgse Stanwick- vestiging.
Oorspronkelijk maakte Stanwick deel uit van het Belgische industriële en tevens beursgenoteerde conglomeraat Bekaert. Het bureau is in 1970 opgericht en was destijds vooral werkzaam in opdracht van de wereldwijd opererende producent van staaldraad en staalkoord. Inmiddels, ver na de fusie met het Amerikaanse kantoor Stanwick, vaart het consultantsbedrijf sinds 2004 een geheel eigen koers.
Stanwick heeft nu vestigingen in Merelbeke, Lille, Shanghai en werkt met 35 mensen voor grote en middelgrote -veelal internationaal actieve- bedrijven in verschillende bedrijfstakken.
Met gepaste trots wijzen Van Helder en Vandenberghe op een redelijk imponerend rijtje klanten als Johnson & Johnson, Ford, Bombardier, DAF Trucks, Volkswagen, Corus, Belgacom, Alcatel, Fortis, Dexia, Philips, Pioneer, -nog steeds- Bekaert en vele tientallen anderen.
Insteek van de bedrijven om de consultants van Stanwick in te schakelen komt vaak min of meer op het zelfde neer. Vandenberghe: „Het resultaat moet simpel gezegd omhoog. Daarnaast moet vaak de doorlooptijd van het product gehalveerd worden, moeten de voorraden omlaag, kwaliteit omhoog of de kosten beperkt worden. Het is dan onze opdracht om hen te helpen deze doelstelling te bereiken.”
Stanwick maakt daarbij gebruik van consultants met zeer verschillende achtergrond: ingenieurs, psychologen, economen en sociologen. Van Helder: „En dat zijn zeker geen mensen die recht van de universiteit komen. Het zijn mensen die al iets meer van de wereld gezien hebben, ervaring hebben opgedaan in allerlei sectoren en heel goed weten waar het in een bedrijf in verandering om gaat.”
Het proces begint steevast met een analyse van het bedrijf. Vervolgens wordt er een aanpak op maat ontwikkeld en wordt met inzet van speciale trainingsprogramma’s of ‘verbeterworkshops op de werkplek’ een veranderingsproces in het hele bedrijf in werking gezet.
Van Helder: „Wij hebben een helicopterview en kijken heel fris van buiten naar een bedrijf. In het begin gaat het om luisteren en observeren. Dat helpt om samen met de klant oplossingen te vinden. En dan willen we ons op stellen als zorgzame consultants.”
Vandenberghe begrijpt dat dit om een toelichting vraagt: „Wij gaan in de meeste gevallen een hele intensieve relatie met onze klanten aan. Vaak zijn we twee, drie jaar bij een bedrijf actief. Gaandeweg neemt het bedrijf de nieuwe werkmethode stap voor stap over."
"Het gaat vaak om ingrijpende processen, waarbij soms een heleboel overhoop gaat. Dat vraagt de nodige begeleiding en training van onze kant. Het is een lerend proces. Wij zeggen zeker niet hoe het allemaal moet gaan en vertrekken vervolgens met achterlating van de rekening. Onze mensen maken het hele proces op de werkvloer mee.”
