Process Management
Klant:
Een belangrijke internationale speler in de voedingssector met meerdere vestigingen in België, Elke vestiging heeft een deel procesindustrie, verpakking en logistiek.
Industrie:
Voeding
Beschrijving
Invoeren van een nieuwe organisatiestructuur binnen de vestigingen. Elke vestiging beschikte over de traditionele afdelingen zoals productie, kwaliteitsdienst, administratie, onderhoud, HRM, veiligheid en milieu.
De doelstellingen van de wijziging zijn:
- invoeren van een procesmatige organisatie
- reduceren van het aantal hiërarchische niveaus
- meer team georiënteerd werken rond processen
- teams een hogere mate van autonomie geven
- realiseren van de gestelde targets met het oog op toekomstige capaciteitsuitbreiding (rendementen, kwaliteitsverbetering, …)
Methodologie
Organisatorische uittekenen van een nieuwe organisatie met de leden van het managementteam. Missie en visie van de vestiging te bepalen. Opstellen van een balanced scorecard voor management met doorvertaling naar de verschillende afdelingen. Proces mapping van de belangrijkste processen die resulteren in een substantiële verbetering. Implementeren van nieuwe organisatie en uittekenen van aangepaste overlegstructuren met betrokkenen.
Voorbereiding op de Invoering van autonome teams op basis van TAO analyses waarin de accenten, prioriteiten en korte termijn projecten werden bepaald. TAO laat toe om volgende aspecten te analyseren: het stimuleren van Teamwerk en verzelfstandiging, het verhogen van de Autonomie in de productieteams en het leiden van de Organisatie in de gewenste richting.
Binnen elke vestiging werden probleem oplossende technieken voor de teamleiders en operatoren geïmplementeerd. Bovendien werd er op groepsniveau project management principes opgesteld en getraind.
Resultaten
Deze aanpak resulteerde in o.a. een productiviteitsstijging van 25% op de meeste verpakkingsinstallaties, een vermindering van het aantal hiërarchische niveaus, 20% minder onderhoudstechniekers, betere productkwaliteit, filosofie van Continu Verbeteren geïmplementeerd tot op de vloer, een grotere betrokkenheid en verantwoordelijkheidsgevoel van de operatoren.
← Terug
